Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания услуг на сайте https://status.w4a.ru (далее — «Сайт»).

Лицо, совершившее действия, указанные в разделе 3 настоящей оферты, признаётся акцептовавшим её на условиях, изложенных ниже (далее — «Заказчик»).

2. Оператор (Исполнитель)

Услуги оказывает физическое лицо ____________ (далее — «Исполнитель»). Исполнитель не является плательщиком НДС.

3. Предмет оферты и порядок акцепта

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровым продуктам и (или) сервисам Сайта на условиях, указанных в разделе 4. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий: оплата выбранного продукта или подписки на Сайте (ч. 3 ст. 438 ГК РФ — конклюдентные действия). С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.

4. Стоимость услуг

Актуальная стоимость указывается на странице оплаты выбранного продукта на Сайте. Оплата производится в российских рублях способами, доступными на странице оплаты (СБП, банковская карта, иные способы — при наличии).

5. Порядок предоставления доступа

Доступ к оплаченному продукту предоставляется автоматически после подтверждения оплаты, за исключением способов оплаты с ручным подтверждением (например, перевод по СБП) — в этом случае доступ предоставляется после проверки поступления платежа Исполнителем, как правило, в течение суток. Ссылка на скачивание документа или доступ к сервису направляется на странице выдачи и (или) на указанный при оплате адрес электронной почты.

6. Отказ от услуг и возврат

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от оплаченного продукта до момента предоставления доступа к нему. После предоставления доступа к цифровому контенту (скачивания документа, открытия сервиса) отказ от продукта надлежащего качества не допускается, за исключением случаев, когда предоставленный продукт существенно не соответствует его описанию на Сайте либо не был предоставлен в срок, указанный в разделе 5. В таких случаях Заказчик вправе обратиться с претензией в порядке, указанном в разделе 8.

7. Ответственность сторон

Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует его работу без перерывов и ошибок. Материалы и документы, формируемые сервисами Сайта, носят информационный характер и не заменяют консультацию юриста или иного профильного специалиста применительно к конкретной ситуации Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Порядок предъявления претензий

Претензии по качеству оказанных услуг направляются на адрес электронной почты, указанный на странице «Контакты», с описанием сути обращения и приложением подтверждающих документов (при наличии). Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

10. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до момента размещения новой редакции. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, новая редакция публикуется по тому же адресу. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://status.w4a.ru/oferta.

Редакция от не указана — заполнить LEGAL_OFFER_REVISION_DATE.